App 是最前端的媒體
2025-05-06
現在不管是書還是影視遊戲之類的都是這樣,都需要一個 app 去裝載它們。我說錯了,電腦,或者說一般性運算裝置,才是最前端的媒體。現在連汽車都變成電腦。這是由 iOS 所掀起的革命,某種程度來說是 iOS 與 multi-touch screen 共同將自己 inject 到內容消費鏈裡面。音樂本來是透過實體媒體與播放裝置來消費,就算 MP3 播放器也還是有一個實體裝置在播放,只是其儲存媒體「整合」到裡面而已。也就是說,人們接觸到的是針對媒體所設計的裝置。換句話說,「媒體即裝置」。
一般性運算裝置是針對那些「特化裝置」所進行的抽象。它將它們「一般化(generalize)」:
特化裝置 => 一般性運算裝置 + app
這其實是之前的電腦就有的東西,Microsoft Office 套裝就是這樣的 app。同時,web app is also a thing:
電腦 + app => 電腦 + 瀏覽器 + web app
而瀏覽器也是一種一般化。但老實說,人們最喜歡的體驗還是 native app 吧。這主要是開發成本與部署成本的問題。我們往回推的話,特化裝置的體驗應該是更高於 native app 的。比如說電子書閱讀器高於電子書 app、單眼相機高於相機 app 等等。這除了開發成本與部署成本之外,更有攜帶性的問題。或者說,是消費端的物理空間成本。一般性運算裝置所佔據的物理空間非常小,可以說是某種四次元口袋,所以消費取向的相機與 MP3 播放器市場很快就被手機所取代。甚至筆記本也是。書籍、遊戲、影片都是。電子書閱讀器與遊戲掌機等特化型裝置也是要靠微型化的 form factor 才得以重新佔據一部份的消費市場。而且它們也同時都具備連網功能。
以電子書而言,封閉式電子書是很棒的特化裝置範例:它沒有 app 的概念,或者說它本身就是一個 app,可以說是「實體化的電子書 app」。也就是說,現在的特化裝置可以想成是從 app 逆向發展出來的東西:
一般性運算裝置 + app => 實體化 app 的特化裝置
這跟以往的特化裝置不同,最大的特點就是它要跟 app 競爭,所以在 form factor、連網能力、以及儲存空間都不能輸對應的一般性運算裝置與 app 組合。甚至有的時候,它也必須跟一般性運算裝置進行合作。
這邊有個問題是,multi-touch screen 其實是很棒的硬體,再加上 Apple Pencil 等周邊,還有強大的運算能力,使得許多領域的特化裝置就算不顧慮成本,也不一定能真的提供更好的使用者體驗。當然,「不會被干擾」算是一個很大的賣點。Supernote 也是一個很棒的例子,它基本上就是要做一個 eink 且離線版的手寫 app。
iPad 倒是可以利用 guided access 來讓自己更像是一個特化裝置。
仔細想想,HomePod 就是一個 Apple Music 的特化裝置吧。
內容媒體 app
總之,過往的媒體也經歷過這樣的典範轉移:報紙變成社群媒體,書變成電子書服務,CD 變成串流,電視變成影音串流。共通點:都需要連網,且都是雲端串流化,甚至都有訂閱制的趨勢。但總而言之就是,它們都變成了需要一個 app 才能消費的東西。因為以往的特化裝置是不用連網也可以使用的,除了廣播與電視頻道之外(而他們也可以很輕鬆的錄到離線媒體裡面)。總而言之,實體裝置被 app 所取代了。
再來就是內容載體的雲端化。以書籍而言,裝置即載體,頂多把裝幀當成是裝置而內頁是載體。現在裝幀與書櫃一起變成了 app,內頁也被數位化,而如果電子書不能再下載成檔案的話,那內頁就會被雲端化。
這樣的情況是什麼意味?整個內容方式變成這樣:
紙本書 = 裝幀 + 內頁 => 一般性運算裝置 + app + 電子書
可以看到,出版社所能掌握的東西變少了。某種程度而言,app 廠商也還是需要配合一般性運算裝置,所以他們變成這樣做:
一般性運算裝置 + app + 電子書 => 電子書閱讀器 + 電子書
換個方向想,其實這跟 MP3 播放器等實體媒體並沒有差太多,就是數位化而已。電子書也是有個開放的、不需授權的格式(EPUB)可用,且電子書閱讀器大多都支援。只是最近 Amazon 開始禁止下載電子書檔案,將典範轉移成這樣:
電子書閱讀器 + 電子書 => 電子書閱讀器 + 電子書串流
或者根本是變成 app + 電子書串流
。而電子書根本連 CD 或 DVD 這樣的實體媒體都沒出現過(因為有紙本書了),也許可以走「買紙本書送 EPUB 檔案」這樣的模式吧?雖然可能會有盜版問題,但音樂界已經走過一輪。基本上就是只要有方便的串流服務存在,盜版就會被排擠。當然還要搭配強力的執法與協會力量來取締盜版傳播者。
Aggregation Theory
依 Ben Thompson 的聚合理論,這意味著 app 廠商具備了整個產業鏈裡最大的話語權,因為他們最靠近消費者。首先,它們是「發現內容」的管道,再來是「消費內容」的管道。以往這兩者是分別由書店與出版社負責,但現在都跑到 app 的手上。當然,不一定是同一個 app,而是複數的 app 組合。
我認為 EPUB 檔案格式會是出版社最後的防線,因為若沒有了 EPUB,那出版社大概只能任平台宰割吧。確保 EPUB 格式的存續是出版社們的存活關鍵。畢竟「版」是出版社的核心,如果出版社沒有對它的掌握,就是個可取代的存在而已。當然,品牌也是很重要的。